Pengaturan Perangkat Pengguna

Terdapat beberapa kondisi yang menyebabkan aplikasi Bukalapak tidak dapat mengirimkan Push Notif, yaitu:

  1. Pengaturan opt-in di perangkat pengguna

    Setiap perangkat Android atau iOS memiliki mekanisme untuk memperbolehkan atau tidak memperbolehkan suatu aplikasi mengirimkan Push Notif. Opt-in adalah suatu keadaan di mana perangkat memperbolehkan aplikasi mengirimkan Push Notif, sedangkan opt-out adalah suatu keadaan di mana perangkat tidak memperbolehkan aplikasi mengirimkan Push Notif.

  2. Pengaturan mulai otomatis (autostart) aplikasi Bukalapak

    Ada beberapa perangkat Android yang secara default menghalangi aplikasi Bukalapak untuk mulai secara otomatis, sehingga menyebabkan Push Notif tidak diterima pengguna.

  3. Pengaturan mode hemat baterai (battery saver)

    Ada beberapa perangkat Android dengan mode hemat baterai akan secara otomatis mematikan aplikasi Bukalapak, sehingga menyebabkan Push Notif tidak diterima pengguna.

  4. Pengaturan prioritas notifikasi

    Jika pengaturan ini dihidupkan, maka aplikasi Bukalapak dapat mengirimkan Push Notif dengan lebih tepat waktu.


Di bawah ini adalah beberapa pengaturan perangkat pengguna untuk mengatasi masalah tidak menerima Push Notif:
Pengaturan Opt-In
  1. Buka halaman Settings.
    2. pengaturan perangkat pengguna


  2. Klik menu Notifications.
    3. pengaturan perangkat pengguna


  3. Klik aplikasi Bukalapak.
    4. pengaturan perangkat pengguna


  4. Pastikan pengaturan Allow Notifications telah menyala (toggle on).
    5. pengaturan perangkat pengguna


Berlaku juga untuk Redmi dan Poco.

  1. Pada recent apps tray, hilangkan aplikasi Bukalapak dari menu tersebut dengan cara tekan/tahan dan seret ke bawah.
  2. Aktifkan autostart aplikasi Bukalapak.

  3. Berikan izin aplikasi Bukalapak untuk:
    • Modify system settings
    • Change Wi-Fi connectivity
    • Change Bluetooth connectivity
    • Show on Lock Screen
    • Display pop-up windows while running in the background
    • Display pop-up window
    • Permanent notification
  4. Ubah pengaturan Battery Saver ke No Restrictions.
    1. Klik menu Battery & performance.

    2. Klik menu Manage apps battery usage.

    3. Klik menu Choose apps.

    4. Klik aplikasi Bukalapak.

    5. Klik pilihan No Restrictions.

    6. Ubah pengaturan Power plan di Battery manager ke Performance.
    7. Pastikan aplikasi Bukalapak tidak termasuk ke dalam Protected apps pada Battery Manager.
    8. Pada pengaturan Battery, pilih Power-intensive prompt dan aktifkan Keep running after screen off.
    9. Matikan Power Saving Mode.
    10. Pada menu Saving Power in The Background, ubah pengaturan aplikasi Bukalapak ke No restrictions.
  1. Matikan battery optimization untuk aplikasi Bukalapak
  2. Di pengaturan Battery, matikan semua fitur kecuali notifikasi
  3. Hilangkan aplikasi Bukalapak dari Sleeping apps
  4. Di pengaturan Battery, matikan adaptive battery
  5. Di menu Device care, matikan semua automation, auto optimization, dan optimise settings
  6. Di App power management, matikan fitur Put unused app to sleep
  7. Di menu Apps that won’t be put to sleep, tambahkan aplikasi Bukalapak
  8. Matikan App power monitor
  1. Pin aplikasi Bukalapak ke Recent apps
  2. Di Security, pada Startup manager dan Floating app list pastikan aplikasi Bukalapak sudah aktif
    1. Privacy Permissions

    2. Klik menu Startup Manager.

    3. Pastikan pengaturan Startup Manager untuk aplikasi Bukalapak telah menyala (toggle on)

  3. Matikan fitur Battery optimizations
    1. Klik menu Battery.

    2. Klik menu Energy Saver.

    3. Klik aplikasi Bukalapak.

    4. Pastikan semua pengaturannya dimatikan (toggle off).

Artikel Terkait

Apakah artikel ini membantu?
YaatauTidak