Lapak Saya “Tutup Sementara”

Bukalapak akan secara otomatis menutup Lapak Sementara jika Pelapak terdeteksi tidak aktif mengunjungi Lapaknya dan melakukan aktivitas pada lapak selama 30 hari seperti:

1. Melakukan pengaturan Produk Pada Etalase Lapak:
   • Tambah Barang Jualan Baru
   • Mengubah Detail Barang Jualan
   • Mengubah Stok Barang Jualan
   • Mengubah Harga Barang Jualan
   • Menghapus Barang Jualan
   • Mengaktifkan Jasa Pengiriman
   • Atur Jasa Pengiriman
2. Melakukan proses pesanan yang masuk. Selengkapnya, mengenai cara melakukan proses pesanan dapat dilihat di sini.
3. Menggunakan fitur promosi lapak di sini.

Apabila lapak Pelapak ditutup otomatis, Pembeli tidak dapat mengakses barang jualan dan akan mendapatkan tampilan berikut:

Tapi jangan khawatir, sebelum lapak ditandai Tutup Sementara, Bukalapak akan memberikan notifikasi pengingat kepada Pelapak melalui Push Notifikasi dan Email pada hari ke 16, ke 23, dan 3 hari sebelum dilakukan penutupan. Untuk mencegah lapak ditandai Tutup Sementara, Pelapak dapat mengunjungi lapak dengan klik tombol Kunjungi lapak saya atau upload barang jualan baru dengan klik Tambah barang jualan baru pada email yang dikirimkan Bukalapak. Berikut adalah detail notifikasi yang diterima Pelapak:

• 16 hari
• 23 hari
• 27 hari
• Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

• Saya tidak menerima email atas notifikasi yang dikirimkan Bukalapak bagaimana ya?

Kamu dapat melakukan pengecekan ke spam folder kamu. Terdapat kemungkinan email yang kami kirimkan masuk ke spam folder kamu. Bukalapak juga akan mengirimkan notifikasi melalui Push Notif ke perangkatmu, jika kamu belum mengaktifkan notifikasi Push Notif, kamu dapat mengaktifkannya dengan langkah-langkah berikut.

• Apakah semua Pelapak dapat secara otomatis Tutup Lapak Sementara jika tidak aktif berjualan selama 30 hari?.

Ya. Semua Pelapak akan secara otomatis ditandai Tutup Lapak Sementara jika tidak aktif berjualan dan melakukan aktivitas penjualan di lapaknya. Namun tidak perlu khawatir, Bukalapak akan mengirimkan notifikasi terlebih dahulu pada hari ke 16, 23, dan 27 agar kamu dapat mencegah hal ini terjadi.

Apabila selama 30 hari Pelapak tetap tidak melakukan aktivitas penjualan dan mengabaikan pesanan maka Bukalapak akan menutup Lapak Sementara, dengan notifikasi yang akan diterima melalui email sebagai berikut:

Namun jangan khawatir, Pelapak tetap dapat mengaktifkan kembali Lapak melalui notifikasi yang didapatkan pada email dengan menekan tombol Buka lagi lapak saya atau Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini: