Sudah tahu kan kalau Mitra tidak hanya bisa melakukan transaksi grosir tapi juga bisa menjadi agen PPOB? Dengan menjadi agen PPOB, Mitra dapat dan membayar tagihan serta berjualan produk virtual melalui aplikasi Mitra Bukalapak, salah satunya adalah jualan Voucher Games.
Voucher Game merupakan fitur di Bukalapak yang memungkinkan pengguna untuk dapat membeli berbagai voucher dari suatu aplikasi permainan. Mitra dapat melakukan penjualan voucher game kepada pelanggan dengan beragam nominal voucher melalui aplikasi Mitra Bukalapak miliknya.
Saat ini voucher game memiliki kategori baru yaitu Itemku yang memberikan alternatif bagi mitra Bukalapak dalam melakukan isi ulang dan pembelian voucher game dengan harga yang lebih murah.
Ada dua tipe voucher game yang disediakan di Mitra Bukalapak, yaitu:
- Direct Top Up
Mitra harus memasukan ID game saat melakukan pembelian dan voucher akan dikirimkan Bukalapak langsung ke pelanggan.
- Indirect Top Up
Mitra dapat melihat kode voucher dari pembelian yang dilakukan Mitra pada halaman detail transaksi.
Hal-hal yang harus diperhatikan oleh Mitra Bukalapak:
- Mitra Bukalapak harus memastikan pengisian top up diamond dan pembelian voucher game pada itemku sudah diterima sejak transaksi dinyatakan berhasil. Bukalapak tidak bertanggung jawab atas kendala atau kerugian yang muncul jika pembeli belum menginformasikan kendala yang dialami ke BukaBantuan dalam 3x24 jam sejak transaksi dinyatakan berhasil.
- Bukalapak tidak bertanggung jawab apabila User ID yang diinformasikan tidak sesuai. Pastikan User ID yang dimasukkan sudah sesuai sebelum melakukan pembelian Voucher Game.
Di bawah ini adalah daftar status transaksi yang mungkin dialami Mitra ketika membeli Voucher Game di Mitra Bukalapak:
- Jika sudah membayar transaksi dan masih dalam proses pengecekan, maka status transaksi adalah Diproses. Untuk setiap transaksi voucher game, Bukalapak memerlukan waktu paling lama 60 detik namun untuk partner Itemku membutuhkan waktu maksimal 10 menit untuk memproses pembelian.
- Jika transaksi berhasil, maka status transaksi menjadi Sukses.
- Jika transaksi gagal, maka dana transaksi akan dikembalikan ke saldo Mitra dan status transaksi menjadi Dikembalikan.
Cara Menukarkan/Redeem Kode Voucher Google Play
- Redeem melalui Web
- Masuk ke play.google.com/redeem.
- Masukkan kode Google Play.
- Mulailah berbelanja.
- Redeem melalui Handphone/Tablet Android
- Buka aplikasi Google Play Store di handphone/tablet Android.
- Pilih Tukarkan.
- Masukkan kode Google Play.
- Mulailah berbelanja.
Berikut langkah-langkah penukaran kode voucher game powered by Google Play:
- Free Fire powered by Google Play
- Mobile Legend powered By Google Play
- PUBG Mobile powered By Google
- Lords Mobile powered by Google Play
- Genshin Impact Powered by Google Play
- One Punch Man Powered by Google Play
- Masuk ke website Google Play atau klik di sini. Atau buka aplikasi Google Play Store.
- Klik Redeem/Tukarkan. Pengguna juga bisa langsung masuk ke play.google.com/redeem.
- Masukkan kode voucher Google Play ke kolom yang diminta (Tanpa pakai Spasi) lalu klik Redeem/Tukarkan.
- Selanjutnya klik "Confirm" saat konfirmasi penambahan saldo muncul.
- Nominal di Google Wallet akan langsung bertambah sesuai dengan jumlah yang telah dibeli dan bisa digunakan di Google Play serta siap ditukarkan di game pilihan.
- Masuk ke game yang dituju.
Ketentuan voucher game powered by Google Play
- Bukalapak tidak bertanggung jawab secara penuh apabila voucher terjadi kendala pada seluruh produk game powered by Google Play.
- Apabila sudah dibeli oleh pengguna dan menerima kode voucher, maka hal itu merupakan tanggung jawab pihak Google Play dan pengguna dapat menindaklanjuti masalah tersebut ke Google Play.
- Untuk seluruh produk game powered by Google Play dan termasuk voucher google play itu sendiri, apabila masih tidak bisa digunakan pengguna dapat kunjungi link berikut.
- Apabila masih tidak bisa ditukar/di-redeem, pengguna dapat mencoba alternatif lain dengan menghubungi Bantuan Google Play melalui link berikut.
Cara Menukarkan/Redeem Kode Voucher UniPin
- Masuk ke website UniPin dan Login akun.
- Klik Reload/Isi Ulang untuk diarahkan ke halaman Top Up.
- Pilih UP Gift Card.
- Masukan nomor serial dan nomor yang tertera pada voucher UniPin yang sudah dibeli di Bukalapak.
- Klik OK.
- Selamat! Pengguna sudah berhasil menukarkan/redeem voucher UniPin.
Cara Menukarkan/Redeem PlayStation Network Card
- Redeem melalui Web
- Masuk ke situs Sony Entertainment atau klik di sini.
- Klik Add Fund dan pilih Redeem Prepaid Card.
- Masukan 12 digit kode voucher yang sudah dibeli di Bukalapak
- Klik Continue untuk menukarkan voucher.
- Redeem melalui Console
- Masuk ke menu Playstation Store.
- Pilih menu Redeem Codes.
- Masukan 12 digit kode voucher yang sudah dibeli di Bukalapak.
- Klik Continue untuk menukarkan voucher.
Cara Menukarkan/Redeem Steam Wallet (ID)
- Login dengan akun Steam di sini.
- Pilih Account Details yang terletak di kanan atas.
- Pilih menu Add Funds to your Steam Wallet.
- Pilih Redeem a Steam Gift Card or Wallet Code.
- Masukkan kode voucher.
- Klik Continue.
Cara Menukarkan/Redeem Nintendo e-Shop
- Pilih Icon Nintendo eShop pada menu Home.
- Pilih Add Funds.
- Pilih Redeem a Nintendo eShop Card.
- Masukan Kode Voucher dan PIN dan Klik tombol "OK" untuk menukarkan voucher.
Cara Menukarkan/Redeem Gemscool Cash
- Pastikan akun telah login di www.gemscool.com.
- Pada halaman utama website gemscool, pilih G-Cash.
- Pada menu, pilih Isi Voucher.
- Masukkan 25 digit kode voucher yang dibeli di Bukalapak.
Cara Menukarkan/Redeem Megaxus MI-Cash
- Log in ke akun Megaxus di website Megaxus.
- Pada bagian Isi Saldo klik Masukan kode Voucher Megaxus
- Salin Kode Voucher dan PIN
- Masukkan kode voucher di kolom Voucher Code dan PIN pada kolom Password
- Pada bagian Tambah Saldo Ke, pengguna dapat memilih antara Dompet Gue atau Game. Jika memilih Game, pilih Game yang ingin diisi.
- Klik Lanjutkan untuk menukarkan Voucher.
Cara Menukarkan/Redeem XBOX Gift Card
- Melalui Xbox One
- Masuk ke akun Xbox One.
- Tekan tombol Xbox untuk membuka guide, lalu pilih Home.
- Pilih Store.
- Pilih Use a code.
- Masukan Kode Voucher untuk menukarkan Voucher.
- Melalui Web
- Masuk ke situs Microsoft untuk Redeem atau klik di sini.
- Masukan Kode Voucher untuk menukarkan Voucher
Cara Menukarkan/Redeem Battle.net Balance Card
- Masuk ke situs Battlenet atau klik di sini.
- Masukan Kode Voucher untuk menukarkan Voucher.
- Jika berhasil, akan muncul konfirmasi dan jumlah kredit di akun Battlenet pengguna akan bertambah sesuai dengan nominal voucher yang dimasukkan.
- Periksa penambahan kredit akun pengguna di menu Pengelolaan Akun.
Cara Menukarkan/Redeem PUBG Mobile Voucher
- Kunjungi laman midasbuy (https://www.midasbuy.com/id/buy?appid=1450015065#getInfo).
- Klik tombol Redeem/Tukar yang terletak di bagian atas kanan halaman.
- Masukkan ID akun game PUBG pengguna dan klik OK.
- Masukan Kode Redeem yang telah dibeli ke dalam kolom "Tukar Hadiah" yang telah tersedia.
Cara Menukarkan/Redeem iTunes Gift Card
- Buka iTunes pada Mac atau PC.
- Masuk dengan Apple ID.
- Pada menu bar, pilih Account lalu Redeem.
- Masukkan password, dan klik tombol Return atau Enter pada keyboard pengguna, atau klik Sign In.
- Masukkan Kode Voucher dan klik Redeem.
Cara Menukarkan/Redeem Roblox
- Kunjungi website Roblox. Masukkan Username dan Password akun kamu, klik Login.
- Klik Buy Robux yang terletak di bagian kanan atas.
- Pilih denominasi Robux sesuai yang dibeli pada Bukalapak sebelumnya.
- Pilih metode pembayaran Redeem Roblox Card, dan klik Continue.
- Masukkan kode voucher pada Kolom PIN dibawah ini, dan klik Redeem.
- Klik Submit Order ketika sudah selesai.
Cara Menukarkan/Redeem Minecraft
- Log in ke situs Minecraft atau klik di sini.
- Masukan Kode PIN di kolom "Kode".
- Masukkan nama in-game pengguna dan Minecoins akan bertambah secara otomatis.
Cara Menukarkan/Redeem Voucher Lyto
- Pilih salah satu game yang terdapat pada laman utama www.lytogame.com (contoh: Seal Online – https://seal.lytogame.com/).
- Pada laman utama game tersebut, pilih menu Beli Koin.
- Masukkan ID dan Password akun Lyto pada kolom yang tersedia, kemudian klik LOGIN.
- Pilih metode pembayaran Beli Koin Via Kartu Pembayaran (Fisik).
- Masukkan kode voucher pada kolom yang telah disediakan.
- Apa itu fitur Voucher Game?
Voucher Game adalah fitur pembelian voucher game yang ada di Bukalapak. Saat ini fitur pembelian voucher game sudah dapat kamu nikmati di aplikasi Mitra Bukalapak.
- Apa maksud dari Indirect Top Up?
Indirect Top Up adalah istilah untuk pembelian tipe voucher game dimana kamu akan mendapatkan kode voucher setelah pembelian voucher game yang kamu lakukan. Nantinya kode voucher ini harus kamu berikan kepada pelanggan kamu.
- Apa maksud dari Direct Top Up?
Direct Top Up adalah istilah untuk pembelian tipe voucher game dimana kamu harus memasukan ID Game pelanggan kamu saat akan melakukan pembelian voucher game tersebut. Setelah transaksi berhasil, Bukalapak akan mengirimkan pembelian barang dari game tersebut langsung kepada akun game pelanggan kamu.
- Mengapa product direct top up Game Voucher untuk game Mobile Legends, Free Fire, Bigo, dll tidak tersedia di aplikasi Bukalapak dan Mitra Bukalapak?
Untuk saat ini produk direct top up game voucher hanya tersedia lewat Desktop Web atau Mobile Web. Silakan kunjungi https://www.bukalapak.com/voucher-game via Desktop atau https://m.bukalapak.com/mobile/voucher-game via Mobile Web untuk top up game favoritmu.
- Bagaimana cara saya mengetahui ID Game pelanggan saya?
Kamu dapat mengetahui ID Game yang dibutuhkan dengan menanyakan kepada pelanggan kamu secara langsung atau mengikuti panduan yang telah Bukalapak berikan pada saat kamu ingin memasukan ID Game pelanggan kamu.
- Berapa lama transaksi Voucher Game saya diproses?
Transaksi kamu akan diproses paling lambat 60 detik dan untuk voucher games dengan partner Itemku akan diproses maksimal 10 menit setelah transaksi kamu bayarkan. Jika status transaksi belum terbayarkan setelah waktu tersebut, segera hubungi Bukalapak untuk meminta konfirmasi.
- Bagaimana saya bisa membagikan struk pembelian kepada pelanggan saya?
Kamu dapat meminta pelanggan kamu memfoto bukti transaksi kamu atau kamu dapat membagikan struk dengan 3 cara yaitu, mengunduh struk, membagikan melalui aplikasi chatting lainnya, atau dengan mencetak struk melalui smart printer dari Bukalapak.
- Mengapa pembelian voucher game pada itemku belum berhasil sudah lebih dari 10 menit?
Apabila pembelian voucher game kamu belum berhasil, silakan menghubungi bukabantuan mitra bukalapak dengan melampirkan:
- Order ID /Nomor Invoice
- Screenshot voucher bermasalah
- Screenshot total current balance
- Screenshot purchase history
- Mengapa pembelian top up game pada itemku belum berhasil masuk ke akun game pelaggan lebih dari 10 menit?
Apabila pembelian top up game kamu belum berhasil, silakan menghubungi bukabantuan mitra bukalapak dengan melampirkan:
- Order ID /Nomor Invoice
- Game ID dan Nama Game
- Screenshot total diamonds saat ini
- Screenshot purchase history
- Bagaimana cara pengecekan total diamond pada game saya?
Untuk mengetahui total diamond, kamu dapat melakukan pengecekan pada aplikasi game yang digunakan ya
- Bagaimana cara pengecekan purchase history pada top up dan pembelian voucher game saya?
Untuk mengetahui purchase history top up dan voucher game, kamu cukup mengikuti langkah-langkah sebagai berikut:
Purchase history free fire & aov
- Login ke kiosgamer.co.id/app.
- Pilih game yang dimainkan
- Lakukan login game sesuai opsi yang tersedia (pastikan sudah ter-link ke akun game kamu)
- Di paling atas kanan ada button "Purchase History / Sejarah Pembelian"
- Cari tanggal yang dibeli
- Periksa apakah terdapat transaksi
Purchase history LOL
- Login ke support-wildrift.riotgames.com/hc/en-us/articles/360054800554
- Jika sudah login, akan tertera list purchase history
Purchase history Valorant
- Login ke https://support-valorant.riotgames.com/hc/en-us/articles/360045132434-Checking-Your-Purchase-History-
- Jika sudah login, akan tertera list purchase history
Purchase history Garena Shells
- Login ke kiosgamer.co.id/app
- Pilih Shell Top Up
- Lakukan login menggunakan ID Garena
- Pada layar kanan atas, pilih "Purchase History / Sejarah Pembelian"
- Cari tanggal yang dibeli
- Periksa apakah transaksi tersebut tersedia
Purchase history Steam Wallet
- Log in ke akun steam
- Klik menu profile
- Klik account details
- Klik view purchase history
Purchase history Steam PSN
- Masuk ke Account Management dan pilih "transaction history"
- Pilih account dan atur rentang tanggal
- Pilih transaksi untuk melihat detail transaksi
Berikut adalah Cara Pembelian Voucher Game Mira Bukalapak dan Itemku:
- Pada halaman utama Mitra Bukalapak bagian Produk Virtual, klik Voucher Game.
- Pilih voucher game yang akan dibeli untuk pelanggan, lanjutkan dengan memilih nominal/denom yang diinginkan.

- Beberapa voucher game memerlukan ID game dari pelanggan untuk dapat melakukan pembelian. Mitra dapat menanyakan kepada pelanggan untuk mendapatkan ID game yang diperlukan.
- Jika pelanggan bingung, Mitra dapat memandu pelanggan untuk mendapatkan ID Game. Selanjutnya klik Ya, info pelanggan benar untuk melanjutkan pembelian.
- Masukkan kode voucher (jika ada). Pilih metode pembayaran yang diinginkan kemudian lakukan pembayaran sesuai nominal yang tertera pada tagihan.
- Sebelum menyelesaikan proses pembayaran, masukkan nomor telepon pelanggan. Bukalapak akan mengirimkan kode voucher game yang telah dibeli melalui aplikasi Mitra Bukalapak ke nomor telepon pelanggan.
- Pada halaman utama Mitra Bukalapak klik Transaksi.
- Dari halaman Transaksi Saya, Mitra bisa memilih transaksi voucher game yang telah dibeli untuk melihat detail transaksi tersebut.

- Sebelum membagikan/mencetak bukti transaksi Mitra dapat merubah harga jual. Klik Bagikan struk ke pelanggan, kemudian lanjutkan dengan klik Ubah harga.

- Untuk membagikan bukti transaksi klik Bagikan/Cetak. Mitra dapat membagikan bukti transaksi dengan 3 cara:
- Unduh bukti transaksi.
- Bagikan melalui aplikasi chatting.
- Cetak menggunakan smart printer dari Bukalapak.
