Pengguna dapat berhenti menjadi Mitra dengan klik tombol Batalkan Jadi Mitra pada dashboard Ringkasan Mitra atau melalui aplikasi Bukalapak dengan langkah berikut:
Mweb Mitra Bukalapak
- Setelah login ke akun Mitra Bukalapak, pilih “Menu Saya” pada pojok kanan atas, dan akan muncul “Batalkan Kemitraan”
Aplikasi Bukalapak
- Klik menu Akun di pojok kanan bawah, kemudian pilih Mitra Bukalapak.
- Pilih ikon garis tiga pada pojok kanan atas.
- Pilih Batalkan Kemitraan.
- Isi alasan pembatalan, centang formulir persetujuan, lalu klik tombol Batalkan Kemitraan.
- Setelah klik tombol tersebut, akunmu otomatis dinonaktifkan sebagai Mitra Bukalapak.
Adapun dengan membatalkan status Mitra Bukalapak, maka Mitra menyetujui:
- Seluruh transaksi E-Voucher & Tiket pada minggu berjalan tidak dihitung untuk komisi pekan tersebut.
- Tidak berhak lagi mendapatkan keuntungan dalam bentuk cashback, potongan harga, atau lainnya sebagai Mitra Bukalapak.
- Seluruh Kawan Mitra akan hilang, dan
- Tidak dapat menggunakan kode voucher untuk user non-Mitra selama 1 hari sejak pembatalan status Mitra.