Layanan Ambil Sendiri (Pickup Service)

Ambil Sendiri (Pickup Service) adalah pembeli membeli barang secara online di Bukalapak dan pembeli sendiri yang mengambil barang ke lokasi pelapak. Keuntungan bagi pelapak, layanan ini akan mempermudah penyampaian barang khususnya untuk barang yang pecah belah atau memiliki harga yang cukup mahal. Pembeli akan langsung menerima barangnya dan langsung mengeceknya keadaan barangnya sendiri.

Cara Aktivasi Ambil Sendiri

Informasi lebih detail cara aktivasi layanan Ambil Sendiri dapat dibaca pada halaman Cara Mengaktifkan Jasa Pengiriman di Bukalapak.

Cara Lengkapi Alamat Lapak dengan Koordinat Lokasi Lapak

Informasi lebih detail cara melengkapi alamat lapak dengan koordinat lokasi lapak dapat dibaca pada halaman Cara Melengkapi Alamat dengan Koordinat .

Yang Dilakukan Pelapak Ketika Ada Pesanan dengan Layanan Ambil Sendiri

Pelapak melakukan konfirmasi proses pesanan untuk memberitahukan kepada pembeli bahwa barang sudah siap diambil dengan cara:

1. Konfirmasi Proses Pesanan
2. Konfirmasi Barang Siap Diambil Pembeli

Informasi lebih detail mengenai kedua hal tersebut dapat dibaca pada halaman Cara Kirim Pesanan dengan Layanan Pickup Service.

Syarat dan Ketentuan Ambil Sendiri

1. Layanan pengiriman Ambil Sendiri tidak berlaku untuk transaksi yang menggunakan metode pembayaran melalui DANA, Bukalapak Credits, Kartu Kredit (Visa/Mastercard/JCB), Akulaku dan Kredivo.
2. Alamat utama yang digunakan Pelapak akan dijadikan sebagai alamat lapak. Alamat lapak adalah lokasi untuk mengambil barang oleh pembeli.
3. Pelapak harus mengaktifkan notifikasi fitur chat sehingga memudahkan berkomunikasi langsung dengan pembeli terutama ketika pembeli sedang mengambil barang pesanannya.
4. Pelapak sebaiknya membuat kesepakatan waktu ambil barang ketika barang telah siap diambil oleh pembeli.
5. Layanan pengiriman Ambil Sendiri tidak diperkenankan digunakan untuk produk digital.
6. Pelapak wajib bertemu langsung dengan pembeli saat serah terima barang untuk menghindari penipuan atau kecurangan saat transaksi.
7. Bukalapak tidak bertanggung jawab atas kecurangan yang terjadi apabila transaksi tidak terjadi secara tatap muka.
8. Ketika pelapak bertemu dengan pembeli, pelapak wajib mengetahui: nomor transaksi, nama pembeli, barang yang dipesan, dan kode unik yang valid dari pembeli sebelum menyerahkan pesanan.
9. Kode unik tersebut akan digunakan untuk validasi dan konfirmasi bahwa barang telah diterima oleh pembeli.
10. Pelapak akan menerima uang hasil penjualan juga feedback positif secara otomatis apabila pembeli telah melakukan konfirmasi terima barang setelah pelapak melakukan validasi kode unik.

Detail penjelasan mengenai layanan Ambil Sendiri juga dapat dapat dibaca pada blog Bukalapak.