Cara Berjualan Produk Digital di Bukalapak

 

Dengan rilisnya fitur terbaru di Bukalapak yakni fitur Beli Produk Digital di Marketplace dimana pembeli dapat melakukan pembelian produk digital pada Marketplace Bukalapak. Maka Pelapak juga berkesempatan untuk menjual produk-produk digital (Produk Games, Media, dan E-Voucher) dengan kategori produk sebagai berikut:

  1. Games:
    • PUBG.
    • Mobile Legends.
    • Free Fire.
    • Counter Strike.
    • Games Lainnya.
  2. Media:
    • E-book.
    • Foto.
    • Musik.
    • Video.
  3. E-Voucher:
    • Makanan & Minuman.
    • Tour & Travel.
    • Berlangganan.
    • Entertainment.
    • Belanja.
    • Jasa & Layanan.
    • Pulsa & Paket Data.

Berikut adalah langkah-langkah tata cara menjual Produk Digital di Bukalapak:

Bukalapak

 

Syarat dan Ketentuan menjual Produk Digital di Bukalapak:

  1. Pelapak memiliki akun Bukalapak.
  2. Pelapak terdaftar sebagai Super Seller. Jika Pelapak belum terdaftar sebagai Super Seller, tim Bukalapak akan membantu mendaftarkan akun Pelapak bersamaan dengan pengajuan untuk dapat menjual produk digital. Dengan mendaftarkan diri sebagai Pelapak Super Seller yang menjual produk digital pada Platform Bukalapak, Pelapak juga akan turut terdaftar pada Platform Itemku dan tunduk pada Syarat dan Ketentuan Itemku serta Kebijakan Privasi Itemku.
  3. Pelapak Digital tidak diperbolehkan untuk menjual produk fisik.
  4. Mulai 2 Mei 2024 Fee Super Seller dikenakan per transaksi berhasil (sudah termasuk biaya Super Seller) adalah flat 8% untuk semua kategori Games, Evoucher dan Media dan tidak dapat dilakukan refund
  5. Pelapak mendaftar untuk dapat menjual produk digital melalui form (Maaf, pendaftaran pelapak digital sedang tutup sementara).
  6. Menggunakan Kurir Pelapak sebagai jasa pengiriman.
  7. Lakukan proses pemberian game item/ kode voucher/ kode berlangganan kepada pembeli setelah transaksi terbayarkan melalui fitur chat Bukalapak atau melalui aplikasi game sesuai penjelasan pada deskripsi masing-masing produk digital yang dijual.
  8. Jika pelapak perlu mengirimkan link melalui chat Bukalapak maka kirimkan link dengan format menggunakan (dot). Contoh: bukalapak(dot)com.
  9. Pelapak diharapkan melakukan screenshot atau rekam video sebagai bukti telah dilakukan proses pemberian game item/ kode voucher/ kode berlangganan kepada pembeli.
  10. Penjual dilarang mengarahkan pembeli untuk Konfirmasi Terima Barang. Jika diketahui dengan sengaja melakukan hal tersebut, Bukalapak dapat melakukan pembatalan transaksi atau penutupan akun, untuk mengantisipasi tindak penipuan terhadap pembeli yang belum menerima produk sesuai pembelian.
  11. Pada proses pesanan, Pelapak disarankan untuk mengisi tanggal dan pengiriman game item/ kode voucher/ kode berlangganan dikirim melalui platform chat/lainnya sebagai bukti dengan format PlatformDDMMYYY. Contoh: ChatBukalapak24072020.
  12. Pelapak wajib upload produk pada Kategori Games, Media, atau E-voucher dan menggunakan Kurir Lapak. Jika terdapat transaksi diluar kategori tersebut, dan tidak menggunakan Kurir Lapak, maka dana/saldo tidak akan diteruskan ke Saldo Bukalapak (remit) secara otomatis dalam waktu 2 x 24 jam + 6 jam sejak dilakukan input resi dan dapat ditahan karena melanggar peraturan. Jika Pelapak melakukan penjualan barang diluar kategori yang sudah ditentukan (Games, Media, dan e-Voucher) maka produk maupun transaksi akan ditindak sesuai peraturan Bukalapak.
  13. Jika pendaftaran disetujui oleh Bukalapak, maka selama berjualan dan bergabung produk digital Pelapak tidak diperkenankan untuk menonaktifkan fitur Super Seller.
  14. Apabila Pelapak menonaktifkan Super Seller, maka Pelapak Digital akan dibekukan secara permanen:
    • Semua produk digital di lapak beserta rating dan review akan dihapus permanen.
    • Pelapak tidak bisa lagi menambah produk digital secara permanen.
    • Pelapak tidak bisa mendaftar menjadi Pelapak Digital secara permanen

Ketentuan Pengisian Data Barang Produk Digital yang dijual di Bukalapak:

No
Nama Isian
Ketentuan
1 Nama Barang
  • Jumlah karakter untuk nama barang adalah 6 - 150 karakter
  • Nama barang hanya boleh berupa huruf, angka, spasi dan simbol & -
  • Nama barang harus diawali dengan huruf
2 Moderasi Produk
  • Untuk meningkatkan kualitas produk dan keamanan berbelanja bagi pembeli, semua produk yang di upload oleh penjual akan dilakukan moderasi untuk memastikan sudah sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku di Bukalapak
  • Waktu moderasi maksimal 3x24 jam setelah produk di upload
  • Setelah berhasil melewati proses moderasi, produk akan muncul di halaman lapak dan dapat melakukan transaksi
3 Harga

Harga harus lebih besar dari 0 dan berupa kelipatan 100. Pelapak dapat memberikan harga terbaik dengan menggunakan fitur Rekomendasi Harga Barang.

4 Deskripsi

Berikan penjelasan secara rinci terkait produk digital yang dijual pada lapak Pelapak. Pada deskripsi produk, Pelapak harus menyertakan informasi berikut:

  • Berikan penjelasan mengenai proses pemberian game item/ kode voucher/ kode berlangganan sesuai dengan kategori produk digital yang dijual.
  • Berikan instruksi secara jelas kepada pembeli terkait cara melakukan redeem/penukaran produk digital yang dijual pada lapak.

Pelapak juga dapat menggunakan fitur Mempercantik Deskripsi Barang agar deskripsi barang pelapak menarik calon pembeli.

5 MOQ (Minimum Order Quantity)

Atur jumlah minimal dan maksimal pembelian berdasarkan masing-masing tipe produk digital.

6 Jasa Pengiriman

Pelapak wajib Atur Jasa Pengiriman Kurir Pelapak dikarenakan barang yang dijual merupakan produk digital.

Selengkapnya mengenai Panduan Berjualan di Bukalapak dapat dilihat di sini.

Jika pendaftaran Pelapak sudah disetujui, berikut merupakan informasi mengenai Cara Upload Produk Digital di Bukalapak:

Melalui Seller Center

    1. Login melalui http://seller.bukalapak.com/login.
    2. Pada halaman utama Seller Center, pilih Jual Barang.
Bukalapak

    1. Lengkapi data barang yang ingin dijual mengikuti Ketentuan Pengisian Data Barang Produk Digital, berikut pilih Kategori Barang sesuai dengan produk digital yang ingin dijual. Untuk melanjutkan dan menampilkan barang jualan di lapak, pelapak dapat klik tombol Jual.
Bukalapak

    1. Berikut adalah tampilan produk dari sisi pembeli.
Bukalapak

Melalui Mobile Apps

      1. Login pada aplikasi Bukalapak.
      2. Pilih Akun, kemudian pilih Jual Barang.

      1. Lengkapi data barang yang ingin dijual mengikuti Ketentuan Pengisian Data Barang Produk Digital, berikut pilih Kategori Barang sesuai dengan produk digital yang ingin dijual. Untuk melanjutkan dan menampilkan barang jualan di lapak, pelapak dapat klik tombol Jual Barang.

      1. Berikut adalah tampilan produk dari sisi pembeli.

Pelapak wajib mematuhi ketentuan produk terlarang. Jika pelapak diketahui telah melanggar ketentuan yang diatur Bukalapak terkait penjualan barang terlarang, Bukalapak memiliki wewenang untuk:

  1. Menghapus produk yang melanggar ketentuan
  2. Pembekuan lapak yang melanggar ketentuan
  3. Pembatalan transaksi

Konsekuensi bagi pelapak

  1. Menerima tuntutan hukum dari pemegang merek tersebut
  2. Jika pelapak terindikasi melakukan praktik gestun maka Bukalapak akan melakukan penutupan lapak tanpa pemberitahuan

Daftar produk terlarang adalah sebagai berikut:

  • Disney Plus / Disney+
  • Disney Plus Account
  • Disney Plus Subscription
  • Prime Video
  • Prime Video Account
  • Prime Video Subscription
  • Netflix
  • Netflix Account
  • Netflix Subscription
  • HBO
  • HBO Max
  • HBO Go
  • HBO Subscription
  • HBO Max Subscription
  • HBO Go Subscription
  • HBO Account
  • HBO Max Account
  • HBO Go Account
  • MyCanal
  • MyCanal Abonnement
  • MyCanal Account
  • MyCanal Subscription
  • Crunchyroll
  • Crunchyroll Account
  • Crunchyroll Subscription
  • Showtime
  • Showtime Account
  • Showtime Subscription
  • Noggin Learning
  • Noggin Learning Account
  • Noggin Learning Subscription
  • BET+
  • BET+ Account
  • Peacock
  • Peacock Subscription
  • Peacock Account
  • Google Play Card
  • Non Official Microsoft Office Voucher
  • Canva Evoucher
  • Top-Up Saldo Dompet Digital
  • Saldo Paypal
  • Token Listrik
  • Gestun
  • Jual Beli Followers, Subscribers, Likes, Views, dan Comments
  • Binance
  • Indodax
  • Jual beli akun game atau akun media sosial
  • Bongkaran Chip Higgs Domino
  • Penjualan barang selain Chip Higgs Domino yang menggunakan judul Higgs Domino contoh: ebook Higgs Domino (barang dalam bentuk PDF), kaos Higgs Domino(barang dalam bentuk kaos fisik), topi IHiggs Domino (barang dalam bentuk topi fisik) dimana pelapak tidak mengirimkan chip Higgs Domino yang sebenarnya

Bukalapak dapat sewaktu-waktu merubah daftar produk terlarang produk digital tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu. Informasi lebih lanjut mengenai Produk Terlarang di Bukalapak, dapat dilihat pada tautan berikut.

    • Apa itu Beli Produk Digital melalui marketplace Bukalapak?

Fitur Beli Produk Digital melalui marketplace Bukalapak merupakan fitur yang memudahkan pembeli untuk melakukan pembelian produk digital pada Marketplace Bukalapak. Produk Digital yang dijual termasuk pada Produk-produk Games, Media seperti e-Books, Music, Videos, Movies, Audiobook, dan Online Classes dan E-voucher.

    • Berapa lama pengajuan saya diproses hingga saya dapat berjualan produk digital di Bukalapak?

Bukalapak akan memproses pengajuan kamu maksimal dalam 30x24 jam hari kerja.

    • Mengapa ada info dan logo Itemku di tampilan barang saya ya?

Dapat kami informasikan bahwa logo tersebut hanya bagian program co-branding antara Bukalapak dan Itemku ya. Dan tidak berpengaruh terhadap performa ataupun proses pembelian dalam transaksi barang digital dengan kategori Games.

    • Berapa Biaya Super Seller Pelapak Produk Digital ?

Super Seller : 8% per transaksi berhasil

    • Per tanggal berapa Penyesuaian Biaya Layanan Super Seller Pelapak Produk Digital?

Super Seller : 2 Mei 2024 akan dikenakan fee sebesar 8%

    • Mengapa ada Penyesuaian Biaya Layanan di Pelapak Produk Digital?

Untuk terus bertumbuh bersama para pelapak dan terus meningkatkan kualitas layanan agar lebih baik sehingga bisa memberikan lebih banyak benefit untuk pelapak ataupun para konsumen

    • Bagaimana cara penghitungan Penyesuaian Biaya Layanan Super Seller Pelapak Produk Digital ?

Perhitungan akan ditentukan berdasarkan tanggal transaksi berhasil diterima oleh pembeli

Contoh: Seller mendapatkan order pada tanggal 2 Mei 2024 dan berhasil diterima atau transaksi selesai oleh pembeli pada 3 Mei 2024, maka transaksi tersebut akan dikenakan biaya 8%.

    • Apa saja Keuntungan menjadi Super Seller?

Berikut keuntungan menjadi Super Seller


Artikel Terkait


Apakah artikel ini membantu?
YaatauTidak