Cara Memproses Pesanan Pembeli

Berikut ini adalah langkah-langkah yang dapat Pelapak lakukan untuk memproses pesanan Pembeli:

  1. Login ke akun Bukalapak melalui Seller Center.
  2. Masuk ke menu Transaksi yang terdapat di sebelah kiri.
    Bukalapak

  3. Pelapak bisa melihat pesanan berdasarkan statusnya yang tertera di masing-masing tab. Pelajari status transaksi di sini.
    Bukalapak

  4. Pada tab Dibayar, Pelapak bisa melihat daftar transaksi yang butuh diproses. Untuk melihat detail transaksi, pelapak bisa klik tombol Lihat Detail atau klik Nomor Transaksi.
    Bukalapak

  5. Proses transaksi dengan cara klik tombol Proses Pesanan. Pastikan Pelapak dapat memproses semua pesanan yang masuk sebelum batas waktu berakhir ya agar transaksi tidak terbatalkan secara otomatis.
  6. Pelapak dapat memproses semua pesanan secara sekaligus dengan cara klik Pilih semua barang, lalu klik tombol Proses Pesanan.
    Bukalapak

  7. Jangan lupa untuk segera mengirimkan pesanan setelah selesai memproses seluruh pesanan ya. Pelapak bisa klik Ambil Kode Booking untuk resi otomatis, Masukkan nomor resi untuk resi manual atau memanggil driver untuk pesanan dengan same day service. Pastikan Pelapak mengirim pesanan sebelum batas waktu berakhir ya agar terhindar dari transaksi terbatalkan secara otomatis.
    Bukalapak

Cara Memproses Pesanan Pembeli
  1. Login ke akun Bukalapak.
  2. Klik Transaksi pada halaman utama Bukalapak.

  3. Pada halaman Transaksi, klik tab Penjualan, lalu pilih transaksi yang ingin diproses.

  4. Pada halaman Detail Transaksi, klik Proses.

  5. Lanjutkan dengan klik Proses Pesanan untuk melakukan konfirmasi proses pesanan.

Cara Memproses Pesanan Pembeli Secara Massal
  1. Login ke akun Bukalapak.
  2. Klik Transaksi pada halaman utama Bukalapak.

  3. Pada halaman Transaksi, klik tab Penjualan, lalu klik Ubah Status Sekaligus. Pilih tab Belum Diproses.

  4. Pilih beberapa transaksi yang ingin diproses. Pelapak juga dapat klik Pilih Semua untuk memproses semua transaksi yang tersedia. Selanjutnya klik Proses.

  5. Lanjutkan dengan klik Proses Pesanan untuk melakukan konfirmasi proses pesanan yang sudah dipilih.

Catatan Setelah Memproses Pesanan Pembeli:

  • Jika pelapak sudah melakukan pengiriman menggunakan resi manual dan memiliki nomor resi, segera masukkan nomor resi tersebut lalu klik tombol Input Nomor Resi.
  • Jika pelapak memproses pesanan pembeli dengan pengiriman Pickup Service (Pembeli Ambil Sendiri), lanjutkan dengan klik Konfirmasi Proses Pesanan untuk memberitahukan bahwa pesanan akan siap diambil sebelum tenggat waktu yang ditentukan. Jika pesanan sudah siap atau bisa diambil oleh pembeli, lanjutkan dengan klik Konfirmasi Siap Diambil. Status transaksi telah berubah menjadi Menunggu Diambil Pembeli.

Artikel Terkait

Apakah artikel ini membantu?
YaatauTidak