Sekarang pembeli di Bukalapak dapat belanja di merchant tertentu menggunakan kupon digital yang sebelumnya telah dibeli di Bukalapak. Kupon digital menawarkan harga promo atau potongan harga berbentuk diskon. Pembeli dapat membeli kupon tersebut melalui situs web Bukalapak atau aplikasi mobile Bukalapak. Saat ini, kupon tersedia dalam 4 kategori, yaitu: gaya hidup, kecantikan, liburan, dan makanan.
Bagaimana cara menukar kupon yang telah saya beli di Bukalapak?
Kamu dapat menukar kupon yang telah dibeli dengan menunjukkan kode QR kepada kasir di cabang merchant yang kamu datangi.
Di mana saya dapat melihat kode QR dari kupon yang telah saya beli?
Kamu dapat melihat kode QR di halaman Detail Transaksi (desktop web) atau di halaman Detail Kupon dari menu Kupon List (mobile apps). Selengkapnya mengenai cara mengakses kode QR Kupon, dapat kamu baca di tab Cara Menggunakan Kupon.
Saya sudah melakukan pembayaran untuk kupon, kenapa status transaksi saya masih belum terbayar?
Pastikan kamu sudah melakukan pembayaran sesuai dengan nominal yang tertera pada tagihan pembayaran. Baca selengkapnya mengenai pembayaran belum terverifikasi.
Berapa lama masa berlaku kupon yang telah saya beli?
Masa berlaku kupon dapat kamu lihat di halaman Detail Kupon. Pastikan kamu menukarkan kupon sebelum batas waktu yang tercantum agar kupon tidak hangus (kadaluwarsa).
Kenapa kupon yang telah saya beli tidak dapat digunakan?
Pastikan kupon yang kamu berikan kepada kasir belum terpakai dan belum melewati batas waktu penukaran. Jika masih mengalami kendala, silakan hubungi BukaBantuan.
Artikel Terkait