Fitur BukaEmas

• Apakah Bukalapak yang langsung menjual emas?

Bukalapak telah bekerja sama dengan PT Indonesia Logam Pratama (Treasury) dalam menyediakan fitur BukaEmas. Dalam hal ini, Bukalapak bukan sebagai penjual emas dan/atau penyedia fasilitas penitipan emas, melainkan hanya sebagai penyedia platform e-commerce yang digunakan oleh PT Indonesia Logam Pratama (Treasury) untuk melakukan penawaran dan kegiatan transaksi jual-beli emas fasilitas penitipan langsung kepada Pengguna.

• Fitur apa saja yang tersedia di Bukaemas dengan Treasury?
1. Tabungan Emas. Beli Emas mulai dari Rp100 dan dan Jual Emas kapanpun dan dimanapun.
2. Cetak Emas. Mulai dari 0,5 gram bersertifikat resmi ANTAM dengan tingkat kemurnian 99,9%.
3. Kasih Emas dan Tebar Emas. Kirim Emas ke sesama pengguna.
4. Harga Coret. Fitur promosi yang ditetapkan oleh BID pada Tabungan Emas dimana harga jual dan harga beli emas akan sama dalam periode waktu tertentu.
5. Auto Invest atau Beli Otomatis. Fitur yang memudahkan pembeli melakukan pembelian emas di BukaEmas secara otomatis di setiap transaksi yang dilakukannya. Pembeli terlebih dahulu harus mengaktifkan toggle Beli Otomatis Emas dan mengisi nominal pembelian emas di pangaturannya.
6. Paket BukaReksa: Reksadana & Emas. Fitur yang memudahkan pembeli melakukan pembelian emas dan Reksa Dana di BukaReksa secara bersamaan.
• Berapa harga sertifikat untuk transaksi penarikan di BukaEmas?

Rincian harga sertifikasi untuk penarikan emas fisik dapat dihitung dari harga emas fisik ANTAM (yang disediakan oleh Treasury) dikurang jumlah gramasi emas yang ingin kamu tarik dikalikan dengan harga beli emas digital.

Berikut contoh kasusnya:

Kamu ingin melakukan transaksi penarikan emas fisik di BukaEmas dengan pecahan 1 Gr ANTAM. Harga emas fisik ANTAM di Treasury adalah Rp1,000,000 dan harga emas digital di BukaEmas adalah Rp960,000. Maka total harga sertifikasi kamu adalah Rp1,000,000 - ( 1 *Rp930,000) = Rp70,000.

• Apakah pembelian emas di BukaEmas dikenakan pajak

Berdasarkan Peraturan Menteri Keuangan Nomor 34/PMK.010/2017 pasal 1 butir k, setiap pembelian emas wajib dikenakan pajak senilai 0,45% bagi yang memiliki NPWP, dan 0.9% bagi yang tidak memiliki NPWP. Namun, saat ini pembeli tidak perlu menanggung biaya pajak tersebut dan kebijakan ini dapat berubah sewaktu-waktu.

• Apa itu margin pembelian BukaEmas?

Ketika melakukan pembelian di BukaEmas, ada kemungkinan nominal yang kamu bayarkan tidak terpakai seluruhnya. Sisa atau kembalian dari pembayaran BukaEmas-mu disebut margin pembelian, dan akan dikembalikan ke Saldo Bukalapak. Ada 2 hal yang dapat menyebabkan adanya margin pada transaksi BukaEmas:

1. Terdapat selisih harga emas ketika kamu membeli emas seperti biasa (beli sejumlah unit gram). Selisih harga emas bisa terjadi dalam proses pembelian hingga status pembelian "Selesai". Hal ini terjadi berdasarkan fluktuasi harga emas setiap 15 menit. Berikut contoh kasusnya: Pada tanggal 9 Maret 2018, pukul 09.14 WIB kamu membeli 0,822 gr emas senilai Rp500.127. Lalu 2 menit kemudian, ketika status pembelian kamu "Selesai" harga emas telah berubah menjadi Rp500.000.
2. Terdapat selisih Rp127 untuk harga 0,822 gr emas pada pada saat transaksi dimulai (09.14 WIB) hingga transaksi selesai (09.16 WIB). Oleh karena itu, margin transaksi pembelian BukaEmas ini adalah sebesar Rp127 akan dikembalikan ke Saldo Bukalapak kamu.
3. Terdapat selisih harga emas ketika kamu membeli emas menggunakan fitur Nabung Otomatis BukaEmas dan Transaksi Rutin (beli sejumlah Rp). Berikut contoh kasusnya: Harga beli emas per gram Rp600.000. Kamu ingin Transaksi Rutin BukaEmas Rp10.000 setiap tanggal 1, dan bulan ini perkiraan unit gram yang kamu dapatkan untuk Rp10.000 adalah sebesar 0,016 gram. Pada bulan berikutnya 0,016 gr emas (sesuai perubahan harga emas terkahir) bernilai Rp9.600. Oleh karena itu, margin transaksi pembelian BukaEmas ini adalah sebesar Rp400 akan dikembalikan ke Saldo Bukalapak kamu.
• Berapa harga sertifikat untuk transaksi penarikan di BukaEmas?

Rincian harga sertifikasi untuk penarikan emas fisik dapat dihitung dari harga emas fisik ANTAM (yang disediakan oleh Treasury) dikurang jumlah gramasi emas yang ingin kamu tarik dikalikan dengan harga beli emas digital.

Berikut contoh kasusnya:

Kamu ingin melakukan transaksi penarikan emas fisik di BukaEmas dengan pecahan 1 Gr ANTAM. Harga emas fisik ANTAM di Treasury adalah Rp1,000,000 dan harga emas digital di BukaEmas adalah Rp960,000. Maka total harga sertifikasi kamu adalah Rp1,000,000 - ( 1 *Rp930,000) = Rp70,000.

• Bagaimana pengiriman emas untuk transaksi penarikan di BukaEmas?

Pengiriman fisik Emas akan dilakukan oleh Mitra Treasury untuk proses logistik atas setiap Transaksi Penarikan Fisik Emas yang dimasukkan oleh Investor dengan jangka waktu pengiriman sekitar 7 (tujuh) hari kerja.

Biaya pengiriman emas dihitung berdasarkan nilai emas dalam rupiah. Jika nilai emas lebih kecil atau sama dengan Rp20 juta, maka kamu dikenakan biaya pengiriman mulai dari Rp16,500 dan biaya asuransi (special handling high value, artinya packaging khusus untuk mengirim barang berharga seperti emas) sebesar Rp30,000. Jika nilai emas yang dikirim lebih dari Rp20 juta, ada biaya tambahan asuransi senilai 0.5% berdasarkan nilai emas yang kamu kirim.

Berikut contoh kasusnya
Lokasi Pengantaran	Kota Bekasi
Harga Emas per Gram	Rp900,000
Kepingan Emas	25 pecahan 1 gram emas
Biaya Cetak / Sertifikasi Emas	Rp120,000 per 1 kepingan 1 gram emas
Total Biaya Sertifikasi	Rp3,000,000
Biaya Ongkir (RPX)	Rp16,500
Biaya Asuransi Pengiriman (100% klaim)	Rp30,000 + [0.5% x (total nilai emas)] = Rp142,000
Total Biaya Ongkos Kirim	Rp16,500 + Rp142,000 = Rp159,000
Total Pajak (PPH 21)	0.9% x (total nilai emas) =Rp202,500
Total Biaya Penarikan Emas Fisik	Rp3,000,000 + Rp159,000 + Rp202,500 = Rp3,361,500

Jika terjadi klaim asuransi, kami akan mengganti seluruh (100%) nilai emas yang hilang.

• Mengapa alamat pengiriman emas saya tidak terjangkau?

Jasa pengiriman barang berharga (valuable goods service) seperti emas belum menjangkau seluruh alamat pengiriman se-Indonesia. Barang berharga memiliki risiko yang lebih tinggi dibandingkan dengan pengiriman barang biasa dan hal ini sudah menjadi kebijakan perhatian khusus dari kurir, sehingga silakan cek daftar area yang dijangkau oleh kurir jasa pengiriman ya.

• Bagaimana cara klaim emas saya di BukaEmas jika saya meninggal dunia?

Keluarga terkait dapat mengelola saldo emas tersebut dengan menunjukkan Akta Kematian dan Kartu Keluarga. Jika keluarga terkait melakukan penjualan, maka hasil penjualan emas akan masuk ke Saldo Bukalapak. Dana yang masuk ke Saldo Bukalapak tersebut dapat dicairkan ke rekening keluarga terkait dengan syarat memiliki KTP.

• Bagaimana cara saya menjual emas saya agar masuk ke DANA?

Hubungkan DANA terlebih dahulu dengan akun Bukalapak kamu. Jika akun Bukalapak kamu sudah terhubung dengan DANA, kamu dapat langsung menjual emas kamu ke DANA.

• Apakah ada biaya tambahan apabila penjualan emas dilakukan ke DANA?

Tidak ada biaya tambahan yang dikenakan.

• Mengapa saya tidak dapat melakukan penjualan emas ke DANA padahal akun Bukalapak saya sudah terhubung ke DANA?

Cek jenis akun DANA milikmu terlebih dahulu. Bagi pengguna premium, kamu hanya dapat melakukan top up DANA kamu maksimal Rp10.000.000 (sepuluh juta rupiah). Apabila top up yang kamu lakukan sudah melebihi nominal maksimal, maka kamu tidak dapat melakukan penjualan emas ke DANA. Bagi pengguna DANA yang bukan premium, maksimal top up dalam sebulan yaitu Rp2.000.000 (dua juta rupiah).

• Bagaimana jika DANA saya tidak bertambah setelah saya menjual emas?

Cek secara berkala dan perhatikan status transaksi kamu yang ada di BukaEmas. Apabila status transaksi di BukaEmas sudah selesai namun DANA belum masuk, segera hubungi BukaBantuan.

• Apa itu Kasih Emas?

Kasih Emas adalah fitur yang memudahkan kamu untuk memberikan saldo BukaEmas yang dimiliki kepada 1 pengguna lain. Tidak hanya pengguna yang memiliki akun Bukalapak, pengguna yang tidak memiliki akun Bukalapak dapat menerima saldo BukaEmas namun harus melakukan pendaftaran terlebih dahulu.

• Apakah ketika saya melakukan Kasih Emas melalui link dan tidak ada yang melakukan klaim, maka saldo BukaEmas saya tetap terpotong?

Tentu tidak, saldo kamu akan dikembalikan dalam 1 jam setelah kedaluwarsa apabila tidak ada yang melakukan klaim terhadap link yang kamu berikan.

• Apakah saya dapat membatalkan mengirim saldo BukaEmas?

Kamu hanya dapat membatalkan transaksi Kasih Emas apabila mengirimkan melalui link dan selama transaksi Kasih Emas kamu belum diklaim oleh penerima.

• Apa itu Tebar Emas?

Tebar Emas adalah fitur memudahkan kamu untuk memberikan saldo BukaEmas yang dimiliki kepada lebih dari 1 pengguna di Bukalapak hanya dengan membuat 1 transaksi dengan nilai yang bisa kamu tentukan sendiri. Penerima akan mendapatkan berat emas secara acak dengan melakukan klaim atas link yang kamu tebar.

• Bagaimana jika hasil tebaran saya sudah kedaluwarsa namun tidak ada atau hanya sebagian yang melakukan klaim?

Sisa saldo yang belum diklaim akan dikembalikan 1 jam setelah kedaluwarsa apabila tidak ada atau hanya sebagian yang melakukan klaim terhadap link yang kamu tebar.

• Apakah saya bisa Kirim dan Tebar Emas melalui semua platform Bukalapak?

Tidak bisa, saat ini kamu hanya bisa menggunakan fitur Kirim dan Tebar Emas melalui Mobile Apps.

Beli Otomatis BukaEmas adalah fitur yang memudahkan pembeli melakukan pembelian emas di BukaEmas secara otomatis di setiap transaksi yang dilakukannya. Pembeli terlebih dahulu harus mengaktifkan toggle Beli Otomatis Emas dan mengisi nominal pembelian emas di pangaturannya. Adapun ketentuan Beli Otomatis BukaEmas adalah sebagai berikut:

1. Pada setiap pembayaran transaksi, nominal akan otomatis ditambahkan ke saldo BukaEmas.
2. Centang persetujuan "Mau sekalian Beli Otomatis BukaEmas" ketika proses pembayaran transaksi.
3. Besar nilai pembelian emas akan otomatis sesuai dengan nominal yang diatur (minimal Rp100).
4. Cashback 10% dari setiap Beli Otomatis Emas atau maksimal Rp3.000.
5. Toggle Beli Otomatis Emas dapat diakses pada website Bukalapak di halaman depan Bukalapak, halaman ringkasan akun atau halaman BukaEmas.
6. Di bawah ini adalah tampilan pengaturan beli otomatis emas di website Bukalapak. Centang pernyataan "Beli Otomatis Tiap Pembelian". Isi nominal pembelian dan lanjutkan dengan klik Simpan.


7. Toggle Beli Otomatis Emas dapat juga diakses aplikasi mobile apps Bukalapak di halaman BukaEmas bagian menu tab transaksi.
8. Di bawah ini adalah tampilan toggle pengaturan beli otomatis emas di aplikasi mobile Bukalapak.


9. Penjelasan lebih detail cara Nabung Emas khusus pelapak dapat dibaca di halaman Nabung Otomatis Khusus Pelapak.

I. Pembelian Emas

1. Klik icon BukaEmas pada homepage Bukalapak.
   


2. Pada halaman BukaEmas pilih tab Beli jika ingin membeli emas. Klik Unit Pembelian untuk memilih jumlah gram emas yang akan dibeli. Lanjutkan dengan klik Pilih Metode Pembayaran untuk melanjutkan transaksi pembelian emas.
   

II Penjualan Emas ke DANA/Saldo Bukalapak

1. Pada halaman BukaEmas pilih tab Jual jika ingin menjual emas. Pilih unit penjualan yang ingin dilakukan (dalam berat atau jumlah). Lanjutkan dengan klik Jual.


2. Pilih akun penerima penjualan emas. Klik Kirim ke DANA untuk menjual emas ke DANA atau Kirim ke Saldo untuk menjual emas ke Saldo Bukalapak. Untuk Aplikasi Mitra Bukalapak, hasil penjualan emas akan masuk ke Saldo Bukalapak


3. Sistem akan menampilkan Konfirmasi Penjualan dengan detail jumlah gram emas dan estimasi harga emas yang akan dijual, serta akun penerima penjualan. Klik Lanjut jika sudah yakin untuk melanjutkan transaksi penjualan emas.


4. Cek DANA atau Saldo Bukalapak secara berkala untuk memastikan transaksi penjualan emas telah berhasil.

III. Penarikan Emas

Saat ini pengguna tidak dapat melakukan penarikan dan pengiriman emas dari mobile apps Bukalapak. Penarikan emas hanya dapat diakses melalui aplikasi desktop Bukalapak atau melalui halaman https://www.bukalapak.com/bukaemas/transactions.

IV. Kasih Emas

1. Pada halaman BukaEmas, pilih Kasih Emas.


2. Pengguna dapat memberikan saldo BukaEmas melalui nomor telepon, username, dan tautan/link.


3. Silakan masukkan saldo BukaEmas yang ingin diberikan dengan berat minimum 0.0001 gram, lalu pilih Lanjutkan.


4. Pengguna dapat memilih gift card yang diinginkan, lalu pilih Kasih Sekarang.


5. Pengguna yang dituju akan menerima notifikasi berhasil dikirimkan.

V. Tebar Emas

1. Pada halaman BukaEmas, pilih Tebar Emas.


2. Pengguna dapat memasukkan saldo BukaEmas yang ingin ditebar dengan berat minimum 0.005 gram, lalu pilih Mulai Sebarin.


3. Setelah Tebar Emas, pengguna dapat melihat daftar Pemenang Tebar Emas.


4. Pemenang Tebar Emas akan menerima notifikasi berhasil dapat hadiah emas.