Fitur Beli Paket Data

Bukalapak bekerja sama dengan Sepulsa untuk menyediakan Fitur Beli Paket Data. Melalui fitur ini, pembeli dapat memilih paket data yang tersedia sesuai kebutuhan. Berikut ini adalah informasi lainnya terkait Fitur Beli Paket Data.

Pengguna yang dapat menggunakan Fitur Beli Paket Data adalah pengguna yang sudah memiliki akun di Bukalapak.
Pembelian paket data maksimum 1 item per transaksi.
Tidak ada batasan maksimum untuk jumlah transaksi pembelian per hari.
Pembeli harus memasukkan nomor handphone tujuan untuk proses pembelian paket data.
Jika menggunakan aplikasi mobile Bukalapak, pengguna dapat memilih nomor handphone dari dari kontak yang disimpan pada handphone dengan memilih ikon Pilih Kontak.
Pembeli dapat memilih paket data yang tersedia.
Pembeli dapat menggunakan kode voucher tertentu.
Proses pembelian paket data hingga berhasil (remitted) membutuhkan waktu minimal 10 menit dan maksimal 1x24 jam.
Jika proses pembelian paket data gagal, maka dana akan dikembalikan ke Saldo Bukalapak atau Saldo DANA pembeli.
Tidak ada feedback dan ulasan barang setelah transaksi pembelian paket data.
Pembeli dapat membeli paket data secara rutin dengan cara ceklis Tambah ke Transaksi Rutin.
Khusus pembeli dengan nomor Indosat yang baru diaktifkan per tanggal 01 Oktober 2019, tidak dapat membeli produk paket data Unlimited Indosat berikut:

Unlimited + 1GB.
Unlimited + 2GB.
Unlimited + 3GB.
Unlimited + 5GB.
Unlimited + 7GB.
Unlimited + 10GB.
Unlimited + 15GB.
Unlimited Jumbo.

Pembeli tetap dapat membali paket data lain diluar paket data Unlimited yang disebutkan di atas.

Bagi pembeli dengan nomor Indosat yang diaktifkan sebelum tanggal 01 Oktober 2019, masih dapat membeli paket data Unlimited Indosat di Bukalapak.
Informasi terkait biaya layanan, dapat dicek pada link ini.

Saya sudah melakukan pembayaran, mengapa status transaksi pembelian paket data saya masih tidak terbayar?

Pastikan kamu sudah membayar sesuai dengan nominal tagihan.

Mengapa paket data saya belum terisi?

Pastikan kamu sudah memasukkan nomor handphone tujuan yang benar agar tidak terjadi kesalahan saat proses pengisian paket data. Jika nomor handphone tujuan yang kamu masukkan sudah benar paket data belum terisi, kamu dapat menghubungi BukaBantuan.

Bagaimana jika nomor handphone yang dimasukkan saat pembelian paket data salah?

Jika nomor handphone yang kamu masukkan sudah terdaftar dan valid di provider maka transaksi akan tetap dianggap berhasil. Sebaliknya, jika nomor handphone yang kamu masukkan adalah nomor yang tidak terdaftar maka transaksi akan dibatalkan dan dana akan dikembalikan ke Saldo Bukalapak atau Saldo DANA.

Cara Beli Paket Data

Pembeli harus login ke akun Bukalapak terlebih dahulu.
Untuk mengakses fitur Paket Data pembeli dapat melakukan dengan 2 cara. Pertama, melalui link https://www.bukalapak.com/paket-data. Cara Kedua melalui Homepage klik ikon Paket Data.

Selanjutnya masukkan nomor handphone dan pilih paket data yang tersedia untuk provider tersebut. Pembeli juga dapat menceklis Tambah ke Transaksi Rutin jika ingin membeli paket data secara rutin. Untuk melanjutkan transaksi klik Beli.

Pada halaman Data Pembelian, pembeli dapat memilih Metode Pembayaran yang tersedia. Kemudian klik Bayar.
Pada halaman Detail Transaksi, pembeli dapat melihat status tagihan. Pembeli harus membayar tagihan sebelum batas waktu yang ditentukan.

Pembeli dapat mengakses fitur Paket Data melalui Menu Favorit klik Lihat Semua. Kemudian pada tab Prabayar pilih Paket Data.

Pembeli dapat memasukkan nomor telepon yang akan diisi paket data dengan lebih mudah. Pilih Nomor Saya jika pembeli ingin mengisi paket data ke nomor pribadi, atau Pilih Kontak jika ingin mengisi paket data ke nomor yang tersimpan pada kontak. Selanjutnya pilih paket data yang tersedia, pembeli dapat memilih metode pembayaran yang diinginkan.

Pilih metode pembayaran yang diinginkan, kemudian klik Bayar.

Setelah klik Bayar, pembeli harus segera membayar tagihan sebelum batas waktu yang ditentukan.

Lakukan pembayaran sesuai nominal yang tertera pada tagihan. Penjelasan lebih detail mengenai cara menyelesaikan pembayaran dapat dibaca di halaman Cara Bayar Tagihan di Bukalapak.