Fitur Beli Voucher Game

Bukalapak menghadirkan Fitur Beli Voucher Game guna memudahkan gamers indonesia untuk melakukan top up / isi ulang serta pembelian kode voucher. Pembelian Voucher Game dapat dilakukan siapa saja, termasuk pengguna yang tidak memiliki akun di Bukalapak. Melalui fitur ini, pembeli dapat membeli voucher game secara online dengan nominal yang ditawarkan mulai dari Rp1.000 sampai Rp4.000.000. Berikut ini adalah informasi lainnya terkait Fitur Voucher Game. Informasi terkait biaya layanan, dapat kamu cek pada link ini.

Syarat dan Ketentuan Umum
  1. Pembelian Voucher Game dapat dilakukan oleh
    • pengguna yang sudah memiliki akun di Bukalapak.
    • Non pengguna Bukalapak (tidak memiliki akun di Bukalapak / pembelian tanpa login) melalui https://m.bukalapak.com/bukagames/voucher-game
  2. Pembelian voucher game maksimum 1 item per transaksi.
  3. Tidak ada batasan maksimum untuk jumlah transaksi pembelian per hari.
  4. Pembeli dapat memilih nominal voucher game yang tersedia.
  5. Pembeli dapat menggunakan kode voucher tertentu.
  6. Transaksi pembelian voucher game tidak dapat menggunakan saldo Bukalapak Credits.
  7. Pembayaran dilakukan dalam waktu 1x10 jam setelah pembeli memilih tombol Bayar bagi pengguna Bukalapak dan 1x24 jam bagi non pengguna Bukalapak
  8. Proses pembelian voucher game hingga berhasil (remitted) membutuhkan waktu maksimal 1x24 jam.
  9. Jika proses pembelian voucher game gagal, maka
    • Pengguna Bukalapak: dana akan dikembalikan ke Saldo Bukalapak pembeli.
    • Non Pengguna Bukalapak: lihat Syarat dan Ketentuan Khusus Non Pengguna Bukalapak dibawah
  10. Tidak ada feedback dan ulasan barang setelah transaksi pembelian voucher game.
  11. Pembeli harus memastikan bahwa voucher game sudah diterima sejak transaksi dinyatakan berhasil. Bukalapak tidak bertanggung jawab atas kendala atau kerugian yang muncul jika pembeli belum menginformasikan kendala yang dialami ke BukaBantuan dalam 2x24 jam sejak transaksi dinyatakan berhasil
  12. Bukalapak tidak bertanggung jawab apabila User ID yang diinformasikan tidak sesuai. Pastikan User ID yang dimasukkan sudah sesuai sebelum melakukan pembelian Voucher Game
Syarat dan Ketentuan Khusus Non Pengguna Bukalapak
  1. Bukalapak menyediakan fitur pembelian voucher game untuk non pengguna Bukalapak hanya melalui mobile web https://m.bukalapak.com/bukagames/voucher-game
  2. Bukalapak menggunakan Xendit sebagai sistem pembayaran bagi non pengguna Bukalapak
  3. Pembeli wajib mencantumkan alamat email yang benar / valid agar Bukalapak dapat mengirimkan bukti transaksi ke alamat email pembeli. Pastikan alamat email yang dicantumkan benar, apabila email tidak benar maka Bukalapak tidak dapat mengirim bukti transaksi dan juga link untuk pengembalian dana apabila transaksi gagal. Kesalahan alamat email merupakan tanggu jawab pembeli
  4. Pembeli dapat mencantumkan nomor WhatsApp untuk pengiriman invoice dan bukti transaksi ke nomor WhatsApp tercantum melalui Akun resmi Xendit Support
  5. invoice akan kedaluwarsa secara otomatis dalam kurun waktu 1x24 apabila tidak terjadi pembayaran
  6. Jika proses pembelian voucher game gagal, maka dana akan dikembalikan melalui payout link yang dikirimkan oleh Xendit melalui email. pembeli akan dikirimkan email oleh Xendit untuk melakukan self-refund / pengembalian dana secara mandiri yang akan masuk ke akun Bank atau dompet digital pembeli dalam kurun waktu 1x24 jam. Dengan menekan tombol claim payout yang ada di email, kamu akan diarahkan ke payout form dimana kamu akan diminta untuk mengisi
    • Nama Bank
    • Akun Bank
    • Secret Password yang tertera di email

    7. Catatan:

    • Limit dari pengembalian dana secara mandiri adalah 3 hari. Apabila kamu tidak melakukan pengembalian dana secara mandiri dalam waktu 3 hari, maka link untuk klaim pengembalian dana yang tertera pada email akan kedaluwarsa
    • pengembalian dana secara mandiri dinyatakan gagal secara otomatis apabila kamu menuliskan secret password yang salah sebanyak 3 kali.
  7. Jika terjadi kendala terhadap transaksi game voucher seperti
    • Top up / isi ulang tidak masuk
    • Tidak menerima kode voucher
    • Kode voucher tidak dapat di redeem / tidak valid
    • Transaksi masih diproses lebih dari 1x24 jam

    pembeli dapat mengajukan komplain melalui Form Bantuan yang dapat diakses lewat detail transaksi ataupun link yang tertera di email

  8. Bukalapak tidak bertanggung jawab atas kendala atau kerugian yang muncul jika pembeli belum menginformasikan kendala yang dialami ke Form Bantuan dalam 2x24 jam sejak transaksi dinyatakan berhasil
Syarat dan Ketentuan Kode Voucher Google Play
  1. Persyaratan dan kebijakan privasi selengkapnya dapat dibaca di sini.
  2. Kartu hadiah Google Play diterbitkan oleh Google Arizona LLC (GAZ).
  3. Pembeli harus merupakan penduduk Indonesia yang berusia 13 tahun ke atas dengan akun Google Payments untuk Indonesia dan memiliki akses internet untuk melakukan penukaran.
  4. Saldo yang telah ditukarkan dikelola oleh afiliasi GAZ, yaitu Google Payment Corp. (GPC), di akun Google Payments pembeli.
  5. Hanya berlaku untuk pembelian item tertentu di Google Play.
  6. Tidak berlaku untuk perangkat keras dan langganan tertentu.
  7. Batasan-batasan lain dapat berlaku.
  8. Tidak dikenakan biaya. Kecuali diwajibkan oleh undang-undang, kartu tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai atau kartu lain; tidak dapat digunakan untuk menambah saldo rekening; tidak dapat diisi ulang atau dikembalikan dananya; tidak dapat digabungkan dengan saldo non-Google Play, dijual kembali, ditukarkan, atau ditransfer nilainya.
  9. Pembeli bertanggung jawab atas hilangnya kartu.
  10. Untuk bantuan atau melihat saldo, silakan kunjungi halaman berikut ini.
  11. Kode kartu hadiah hanya dapat digunakan di Google Play.
  12. Permintaan penggunaan lain atas kode ini dapat merupakan penipuan. Pelajari lebih lanjut pada halaman berikut ini.
Cara Menukarkan/Redeem Kode Voucher Google Play
  • Redeem melalui Web
    1. Masuk ke play.google.com/redeem.
    2. Masukkan kode Google Play.
    3. Mulailah berbelanja.
  • Redeem melalui Handphone/Tablet Android
    1. Buka aplikasi Google Play Store di handphone/tablet Android.
    2. Pilih Tukarkan.
    3. Masukkan kode Google Play.
    4. Mulailah berbelanja.

Berikut langkah-langkah penukaran kode voucher game powered by Google Play:

  • Free Fire powered by Google Play
  • Mobile Legend powered By Google Play
  • PUBG Mobile powered By Google
  • Lords Mobile powered by Google Play
  • Genshin Impact Powered by Google Play
  • One Punch Man Powered by Google Play
  1. Masuk ke website Google Play atau klik di sini. Atau buka aplikasi Google Play Store.
  2. Klik Redeem/Tukarkan. Pengguna juga bisa langsung masuk ke play.google.com/redeem.
  3. Masukkan kode voucher Google Play ke kolom yang diminta (Tanpa pakai Spasi) lalu klik Redeem/Tukarkan.
  4. Selanjutnya klik "Confirm" saat konfirmasi penambahan saldo muncul.
  5. Nominal di Google Wallet akan langsung bertambah sesuai dengan jumlah yang telah dibeli dan bisa digunakan di Google Play serta siap ditukarkan di game pilihan.
  6. Masuk ke game yang dituju.
Ketentuan voucher game powered by Google Play:
  1. Bukalapak tidak bertanggung jawab secara penuh apabila voucher terjadi kendala pada seluruh produk game powered by Google Play.
  2. Apabila sudah dibeli oleh pengguna dan menerima kode voucher, maka hal itu merupakan tanggung jawab pihak Google Play dan pengguna dapat menindaklanjuti masalah tersebut ke Google Play.
  3. Untuk seluruh produk game powered by Google Play dan termasuk voucher google play itu sendiri, apabila masih tidak bisa digunakan pengguna dapat kunjungi link berikut.
  4. Apabila masih tidak bisa ditukar/di-redeem, pengguna dapat mencoba alternatif lain dengan menghubungi Bantuan Google Play melalui link berikut.
Cara Menukarkan/Redeem Kode Voucher UniPin
  1. Masuk ke website UniPin dan Login akun.
  2. Klik Reload/Isi Ulang untuk diarahkan ke halaman Top Up.
  3. Pilih UP Gift Card.
  4. Masukan nomor serial dan nomor yang tertera pada voucher UniPin yang sudah dibeli di Bukalapak.
  5. Klik OK.
  6. Selamat! Pengguna sudah berhasil menukarkan/redeem voucher UniPin.
Cara Menukarkan/Redeem PlayStation Network Card
  • Redeem melalui Web
    1. Masuk ke situs Sony Entertainment atau klik di sini.
    2. Klik Add Fund dan pilih Redeem Prepaid Card.
    3. Masukan 12 digit kode voucher yang sudah dibeli di Bukalapak
    4. Klik Continue untuk menukarkan voucher.
  • Redeem melalui Console
    1. Masuk ke menu Playstation Store.
    2. Pilih menu Redeem Codes.
    3. Masukan 12 digit kode voucher yang sudah dibeli di Bukalapak.
    4. Klik Continue untuk menukarkan voucher.
Cara Menukarkan/Redeem Steam Wallet (ID)
  1. Login dengan akun Steam di sini.
  2. Pilih Account Details yang terletak di kanan atas.
  3. Pilih menu Add Funds to your Steam Wallet.
  4. Pilih Redeem a Steam Gift Card or Wallet Code.
  5. Masukkan kode voucher.
  6. Klik Continue.
Cara Menukarkan/Redeem Nintendo e-Shop
  1. Pilih Icon Nintendo eShop pada menu Home.
  2. Pilih Add Funds.
  3. Pilih Redeem a Nintendo eShop Card.
  4. Masukan Kode Voucher dan PIN dan Klik tombol "OK" untuk menukarkan voucher.
Cara Menukarkan/Redeem Gemscool Cash
  1. Pastikan akun telah login di www.gemscool.com.
  2. Pada halaman utama website gemscool, pilih G-Cash.
  3. Pada menu, pilih Isi Voucher.
  4. Masukkan 25 digit kode voucher yang dibeli di Bukalapak.
Cara Menukarkan/Redeem Megaxus MI-Cash
  1. Log in ke akun Megaxus di website Megaxus.
  2. Pada bagian Isi Saldo klik Masukan kode Voucher Megaxus
  3. Salin Kode Voucher dan PIN
  4. Masukkan kode voucher di kolom Voucher Code dan PIN pada kolom Password
  5. Pada bagian Tambah Saldo Ke, pengguna dapat memilih antara Dompet Gue atau Game. Jika memilih Game, pilih Game yang ingin diisi.
  6. Klik Lanjutkan untuk menukarkan Voucher.
Cara Menukarkan/Redeem XBOX Gift Card
  • Melalui Xbox One
    1. Masuk ke akun Xbox One.
    2. Tekan tombol Xbox untuk membuka guide, lalu pilih Home.
    3. Pilih Store.
    4. Pilih Use a code.
    5. Masukan Kode Voucher untuk menukarkan Voucher.
  • Melalui Web
    1. Masuk ke situs Microsoft untuk Redeem atau klik di sini.
    2. Masukan Kode Voucher untuk menukarkan Voucher
Cara Menukarkan/Redeem Battle.net Balance Card
  1. Masuk ke situs Battlenet atau klik di sini.
  2. Masukan Kode Voucher untuk menukarkan Voucher.
  3. Jika berhasil, akan muncul konfirmasi dan jumlah kredit di akun Battlenet pengguna akan bertambah sesuai dengan nominal voucher yang dimasukkan.
  4. Periksa penambahan kredit akun pengguna di menu Pengelolaan Akun.
Cara Menukarkan/Redeem PUBG Mobile Voucher
  1. Kunjungi laman midasbuy (https://www.midasbuy.com/id/buy?appid=1450015065#getInfo).
  2. Klik tombol Redeem/Tukar yang terletak di bagian atas kanan halaman.
  3. Masukkan ID akun game PUBG pengguna dan klik OK.
  4. Masukan Kode Redeem yang telah dibeli ke dalam kolom "Tukar Hadiah" yang telah tersedia.
Cara Menukarkan/Redeem iTunes Gift Card
  1. Buka iTunes pada Mac atau PC.
  2. Masuk dengan Apple ID.
  3. Pada menu bar, pilih Account lalu Redeem.
  4. Masukkan password, dan klik tombol Return atau Enter pada keyboard pengguna, atau klik Sign In.
  5. Masukkan Kode Voucher dan klik Redeem.
Cara Menukarkan/Redeem Roblox
  1. Kunjungi website Roblox. Masukkan Username dan Password akun kamu, klik Login.
  2. Klik Buy Robux yang terletak di bagian kanan atas.
  3. Pilih denominasi Robux sesuai yang dibeli pada Bukalapak sebelumnya.
  4. Pilih metode pembayaran Redeem Roblox Card, dan klik Continue.
  5. Masukkan kode voucher pada Kolom PIN dibawah ini, dan klik Redeem.
  6. Klik Submit Order ketika sudah selesai.
Cara Menukarkan/Redeem Minecraft
  1. Log in ke situs Minecraft atau klik di sini.
  2. Masukan Kode PIN di kolom "Kode".
  3. Masukkan nama in-game pengguna dan Minecoins akan bertambah secara otomatis.
Cara Menukarkan/Redeem Voucher Lyto
  1. Pilih salah satu game yang terdapat pada laman utama www.lytogame.com (contoh: Seal Online – https://seal.lytogame.com/).
  2. Pada laman utama game tersebut, pilih menu Beli Koin.
  3. Masukkan ID dan Password akun Lyto pada kolom yang tersedia, kemudian klik LOGIN.
  4. Pilih metode pembayaran Beli Koin Via Kartu Pembayaran (Fisik).
  5. Masukkan kode voucher pada kolom yang telah disediakan.
  • Saya sudah melakukan pembayaran, mengapa status transaksi pembelian voucher game saya masih tidak terbayar?

    • Pastikan kamu sudah membayar sesuai dengan nominal tagihan.

  • Mengapa product direct top up Game Voucher untuk game Mobile Legends, Free Fire, Bigo, dll tidak tersedia di aplikasi Bukalapak dan Mitra Bukalapak?

    • Untuk saat ini produk direct top up game voucher hanya tersedia lewat Desktop Web atau Mobile Web. Silakan kunjungi https://www.bukalapak.com/voucher-game via Desktop atau https://m.bukalapak.com/mobile/voucher-game via Mobile Web untuk top up game favoritmu.

  • Bagaimana cara mendapatkan Kode voucher/Redeem code?

    • Kode voucher/Redeem code dari voucher game yang kamu beli akan dikirimkan melalui email yang terdaftar pada akun Bukalapak, atau kamu bisa cek langsung di halaman Detail Transaksi.

  • Bagaimana jika Kode voucher/Redeem code tidak dapat digunakan?

    • Pastikan kamu sudah memasukkan Kode voucher/Redeem code kamu dengan benar. Jika Kode voucher/Redeem code yang kamu dapatkan tidak bisa digunakan, kamu dapat menghubungi BukaBantuan.

  • Kode Voucher Google Play

    • Untuk permasalahan kode voucher Google Play, kamu dapat kunjungi halaman ini untuk memulai komplain langsung ke Google. Ikuti langkah berikut:

    1. Pastikan kamu sudah login akun Google Play.
    2. Jika halaman berbahasa Inggris, ubah ke bahasa Indonesia pada kolom pilihan bahasa di bagian bawah agar komplain terkirim ke Google Indonesia.
    3. Klik Mencoba menyelesaikan masalah pada kartu hadiah dan kode promo kemudian ikuti panduan dari Google.
    4. Kamu juga bisa klik Minta bantuan lebih lanjut, isi informasi kamu dan tim Google akan menghubungi kamu untuk membantu menyelesaikan masalah.
  • Berapa lama transaksi Voucher Game saya diproses?

    • Transaksi kamu akan diproses paling lambat 60 detik dan untuk voucher games dengan partner Itemku akan diproses maksimal 10 menit setelah transaksi kamu bayarkan. Jika status transaksi belum terbayarkan setelah waktu tersebut, segera hubungi BukaBantuan untuk meminta konfirmasi.

  • Mengapa pembelian voucher game pada itemku belum berhasil ya?

    • Apabila pembelian voucher game kamu belum berhasil, silakan menghubungi BukaBantuan dengan melampirkan:

    1. Order ID /Nomor Invoice
    2. Screenshot voucher bermasalah
    3. Screenshot total current balance atau balance saat ini
    4. Screenshot purchase history

    Hal ini agar kami dapat melakukan pengecekan lebih cepat untuk kendala yang kamu alami.

  • Mengapa pembelian top up game pada Itemku belum berhasil ya?

    • Apabila pembelian top up game kamu belum berhasil, silakan menghubungi BukaBantuan dengan melampirkan:

    1. Order ID /Nomor Invoice
    2. Game ID dan Nama Game
    3. Screenshot total total diamonds saat ini
    4. Screenshot purchase history

    Hal ini agar kami dapat melakukan pengecekan lebih cepat untuk kendala yang kamu alami.

  • Bagaimana cara pengecekan total diamond pada game saya?

    • Untuk mengetahui total diamond, kamu dapat melakukan pengecekan pada aplikasi game yang digunakan ya.

  • Bagaimana cara pengecekan purchase history atau history pembelian pada top up dan pembelian voucher game saya?

    • Untuk mengetahui purchase history top up dan voucher game, kamu cukup mengikuti langkah-langkah sebagai berikut :

    Pengecekan purchase history Free Fire & AOV:

    1. Login ke Kiosgamer.co.id
    2. Pilih game yang dimainkan
    3. Lakukan login game sesuai opsi yang tersedia (pastikan sudah ter-link ke akun game kamu)
    4. Pada layar kanan atas, pilih Purchase History / Sejarah Pembelian
    5. Cari tanggal yang dibeli
    6. Periksa apakah terdapat transaksi

    Purchase history LOL

    1. login ke https://support-wildrift.riotgames.com/hc/en-us/articles/360054800554
    2. jika sudah login, akan tertera list purchase history

    Purchase history Valorant

    1. login ke https://support-valorant.riotgames.com/hc/en-us/articles/360045132434-Checking-Your-Purchase-History-
    2. jika sudah login, akan tertera list purchase history

    Purchase history Garena Shells

    1. Login ke Kiosgamer.co.id
    2. Pilih Shell Top Up
    3. Lakukan login menggunakan ID Garena
    4. Pada layar kanan atas, pilih Purchase History / Sejarah Pembelian
    5. Cari tanggal yang dibeli
    6. Periksa apakah transaksi tersebut tersedia

    Purchase history Steam Wallet

    1. Log in ke akun steam
    2. Klik menu profile
    3. Klik account details
    4. Klik view purchase history

    Purchase history Steam PSN

    1. Masuk ke Account Management dan pilih transaction history
    2. Pilih account dan atur rentang tanggal
    3. Pilih transaksi untuk melihat detail transaksi
  • Mengapa saya wajib mengisi alamat email untuk pembelian game voucher?

    • Kami butuh alamat email kamu untuk mengirimkan bukti transaksi

  • Apakah saya wajib mengisi nomor WhatsApp?

    • Tidak. Nomor WhatsApp hanya opsional apabila kami menginginkan pengingat pembayaran dan pengiriman bukti transaksi lewat WhatsApp

  • Apabila transaksi gagal, apa yang perlu saya lakukan?

    • Kamu akan dikirimkan email oleh Xendit untuk melakukan self-refund / pengembalian dana secara mandiri yang akan masuk ke akun Bank pembeli dalam kurun waktu 1x24 jam. Dengan menekan tombol claim payout yang ada di email, kamu akan diarahkan ke payout form dimana kamu akan diminta untuk mengisi Nama Bank, Akun Bank, Secret Password yang tertera di email. Perlu diingat limit dari pengembalian dana secara mandiri adalah 3 hari. Apabila kamu tidak melakukan pengembalian dana secara mandiri dalam waktu 3 hari, maka link untuk klaim pengembalian dana yang tertera pada email akan kedaluwarsa. Pengembalian dana secara mandiri dinyatakan gagal secara otomatis apabila kamu menuliskan secret password yang salah sebanyak 3 kali.

  • Apabila ada kendala pada transaksi saya, apa yang saya harus lakukan

    • Untuk kendala top up / isi ulang tidak masuk, tidak menerima kode voucher, kode voucher tidak dapat di redeem / tidak valid, transaksi masih diproses lebih dari 1x24 jam

    pembeli dapat mengajukan komplain melalui Form Bantuan yang dapat diakses lewat detail transaksi ataupun link yang tertera di email


Cara Beli Voucher Game
  1. Pembeli harus login ke akun Bukalapak terlebih dahulu.
  2. Untuk masuk ke halaman Voucher Game, pembeli dapat melakukan dengan 2 cara. Pertama, melalui link https://www.bukalapak.com/voucher-game. Cara Kedua melalui Homepage klik ikon Voucher Game.
    3. Bukalapak

  3. Pilih Voucher Game yang akan dibeli. Dengan adanya kerjasama antara Bukalapak dan itemku untuk menghadirkan pilihan Termurah untuk melakukan top up games dan pembelian game voucher, maka untuk beberapa game voucher akan ada opsi Termurah untuk voucher yang disediakan oleh itemku dengan pemrosesan maksimal 10 menit.
    4. Bukalapak

  4. Kemudian pilih nominal voucher game yang diinginkan, untuk melanjutkan proses transaksi klik Beli.
    5. Bukalapak

  5. Pada halaman Data Pembelian, pembeli dapat memilih Metode Pembayaran yang tersedia. Kemudian klik Bayar.

  6. Pembeli harus membayar tagihan sebelum batas waktu yang ditentukan.
    7. Bukalapak

  1. Pada browser handphone Pengguna, login ke Bukalapak melalui link berikut
  2. Pengguna dapat memilih tipe voucher game yaitu top up atau voucher lainnya.

  3. Pilih game yang diinginkan, kemudian pembeli akan diarahkan masuk ke tab termurah.

  4. Pilih nominal untuk top up atau voucher game sesuai yang diinginkan.
    5. s

  5. Jika sudah memilih nominal, silakan melakukan pembayaran dengan memilih metode pembayaran.

  6. Mohon menyelesaikan pembayaran dan menunggu proses pembelian berhasil. Proses ini akan berlangsung maksimal 10 menit.

  1. Akses halaman mobile web berikut https://m.bukalapak.com/bukagames/voucher-game
  2. Pengguna dapat memilih tipe voucher game yaitu top up atau voucher lainnya.
  3. Untuk top up games, pengguna wajib mengisi games id dan data lainnya yang dibutuhkan dengan benar, lalu pilih nominal yang ingin dibeli dan klik bayar.
  4. Isi alamat email (wajib) untuk pengiriman bukti transaksi, isi nomor whatsapp (opsional) dan lakukan verifikasi untuk melanjutkan ke halaman check out
  5. Pilih metode pembayaran yang tersedia
  6. Lakukan pembayaran dengan metode pembayaran pilihanmu

    Contoh: Menggunakan OVO

    Bukalapak

    Contoh: Menggunakan DANA

    Bukalapak
  7. Setelah pembayaran berhasil, kamu akan diarahkan secara otomatis ke halaman detail transaksi untuk melihat status transaksi.
  8. Refresh detail transaksi untuk melihat status transaksi terkini
  9. Apabila transaksi dinyatakan berhasil, top up akan masuk ke akun games kamu secara otomatis.
  10. Untuk transaksi pembelian voucher, kamu akan menerima kode voucher dan serial number di halaman detail transaksi dan melalui email. Lalu kamu dapat melakukan redeem sesuai dengan instruksi dari penyedia voucher.
  11. Apabila transaksi gagal dan kamu melakukan pembayaran melalui dompet digital maka pengembalian dana akan dilakukan secara otomatis ke akun dompet digital kamu dalam waktu 1x24 jam
  12. Apabila transaksi gagal dan kamu melakukan pembayaran melalui virtual account, maka kamu akan dikirimkan email oleh Xendit untuk melakukan pengembalian dana secara mandiri, dengan mengisi payout form yang dapat diakses melalui email tersebut
  13. Apabila terjadi kendala kamu dapat mengajukan komplain melalui Form Bantuan yang dapat diakses melalui detail transaksi ataupun email transaksi

Artikel Terkait

Apakah artikel ini membantu?
YaatauTidak